Ayuda para todas las personas en los primeros días y semanas

Pasos claves pueden ayudar a los adultos a superar lo ocurrido. Los adultos entonces pueden brindar un mejor cuidado a los niños. Crear condiciones seguras. Mantener la calma. Ser optimistas. Ser amistosos. Comunicarse con otros. Ser sensibles con personas difíciles. Fomentar respeto a la toma de decisiones de los adultos.

En general, se debe ayudar a las personas a:

• Obtener comida
• Obtener un lugar seguro para vivir
• Obtener ayuda de un médico o del personal de enfermería si las personas resultan heridas
• Comunicarse con seres queridos o amigos
• Dejar que los niños estén con los padres o familiares
• Comprender lo que ocurrió
• Comprender lo que se está haciendo
• Saber dónde conseguir ayuda
• Satisfacer sus propias necesidades

Evitar ciertas cosas

• No forzar a las personas a que cuenten sus historias
• No entrometerse a obtener detalles personales
• No decir
  • “Todo va a estar bien”
  • “Al menos sobreviviste”
  • Lo que usted piensa acerca de lo que las personas deberían sentir
  • Cómo debieron actuar las personas
  • Que las personas sufrieron por creencias o comportamientos personales
  • Comentarios negativos sobre la ayuda disponible.
• No hacer promesas que no pueda cumplir
  •  (Por ejemplo: “Volverán a casa pronto”)

---

Página Anterior: Cómo pueden ayudar los miembros de la comunidad Página Siguiente: Cómo reaccionan los niños al trauma