Ayuda para todas las personas en los primeros días y semanas

Pasos claves pueden ayudar a los adultos a superar lo ocurrido. Los adultos entonces pueden brindar un mejor cuidado a los niños. Crear condiciones seguras. Mantener la calma. Ser optimistas. Ser amistosos. Comunicarse con otros. Ser sensibles con personas difíciles. Fomentar respeto a la toma de decisiones de los adultos.

En general, se debe ayudar a las personas a:

• Obtener comida
• Obtener un lugar seguro para vivir
• Obtener ayuda de un médico o del personal de enfermería si las personas resultan heridas
• Comunicarse con seres queridos o amigos
• Dejar que los niños estén con los padres o familiares
• Comprender lo que ocurrió
• Comprender lo que se está haciendo
• Saber dónde obtener ayuda
• Satisfacer sus propias necesidades This text should be in a box just like the English version

Evitar ciertas cosas:

• No forzar a las personas a que cuenten sus historias
• No entrometerse a obtener detalles personales
• No decir:
  • “Todo va a estar bien”
  • “Al menos sobreviviste”
  • Lo que usted piensa que las personas deberían sentir
  • Cómo debieron actuar las personas
  • Que las personas sufrieron por creencias o comportamientos personales
  • Comentarios negativos sobre la ayuda disponible
• No hacer promesas que no pueda cumplir
  • (Por ejemplo: “Volverán a casa pronto”)

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